Burger King attaqué en justice par des clients qui jugent les burgers trop petits par rapport à ceux des publicités
Des consommateurs américains accusent la chaîne de fast-food Burger King de tromperie sur la taille de ses sandwichs. L'affaire est devant la justice aux Etats-Unis.
Pour eux, c’est un problème de taille. Des consommateurs américains ont saisi la justice, ils accusent de publicité mensongère la célèbre chaîne de restauration rapide Burger King. Comme le rapporte l’agence Reuters, ces clients mécontents jugent les sandwichs trop petits par rapport à ceux affichés lors des campagnes publicitaires du géant des burgers. Ils ont notamment pris pour exemple le Whoppers, qui serait 35 % plus gros sur les publicités que dans la réalité. Les plaignants accusent la compagnie Burger King de représenter des hamburgers avec des ingrédients qui "débordent sur le pain", donnant l’impression d’être mieux garnis que ce qu’ils sont en réalité.
Une plainte validée par la justice
Après avoir pris en considération la plainte déposée en avril 2022, le juge Roy Altman a validé le recours en justice confirmant les dires des consommateurs mécontents. Dans sa décision publiée le 25 août dernier, l’homme de loi a également accordé aux clients le droit de poursuivre des actions pour négligence et enrichissement sans cause. Une interprétation difficile à entendre pour les représentants de Burger King qui ont rétorqué que la chaîne n'était pas tenue de livrer des hamburgers ressemblant "exactement à la photo".
Burger King contre-attaque
Quelques jours après, la chaîne de fast-food...
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