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Consultation médicale : plus une visite chez le médecin est courte, plus le risque d'erreur de prescription serait important

Existe-t-il un lien entre la durée d’une consultation médicale et la qualité des soins prodiguée ? C’est la question que se sont posée les chercheurs de l’University of Minnesota in Minneapolis (États-Unis). Ces derniers sont partis du constat que chez les professionnels de santé, le temps est une ressource “rare et précieuse”.

En effet, selon les résultats d’une précédente étude américaine citée par les auteurs, les médecins auraient besoin de 27 heures par jour pour prodiguer les soins préventifs, chroniques et aigus de leurs patients. Face à la forte demande, les auteurs estiment qu’il y a un risque que la durée des consultations soit diminuée, ce qui pourrait entraîner des erreurs de prescriptions. Leurs résultats sont publiés dans la revue JAMA Health Forum.

Pour en arriver à cette conclusion, les chercheurs se sont basés sur les données recueillies par une entreprise spécialisée dans la facturation médicale. Au total, cela réunissait plus de 8.000 médecins, regroupant plus de 8 millions de visites médicales et plus de 4 millions de patients. Ces consultations ont été réalisées en 2017.

Les chercheurs notent que si le temps moyen des consultations était de 18,9 minutes, la durée pouvait fortement varier entre chaque praticien. En effet, les médecins accordant plus de temps à leurs patients passaient a minima 24,6 minutes ou plus avec chacun d'entre eux, tandis que les médecins ayant les consultations les plus rapides passaient au maximum 14,1 minutes avec chaque patient. (...)

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