Covid-19 : pourquoi nous avons besoin de règles simples pour faire face à l'incertitude en temps de crise

La crise du Covid a rappelé à quels points les règles et leurs énoncés jouent un rôle fondamental dans la stratégie des organisations comme dans les politiques publiques. Elles représentent un moyen incontournable pour que les individus puissent se coordonner. La gestion de la pandémie permet de souligner l’enjeu lié à la formulation des règles qui a un impact sur leur efficacité et leur acceptation. Les règles sont présentes dans des domaines variés de la vie en société, de la sphère publique et des entreprises. Elles structurent le fonctionnement d’une organisation.

Les règles aident à se coordonner dans le temps et dans l’espace (par exemple quand et où dois-je apporter une information), à définir les critères d’application d’une sanction ou d’une récompense, ou à codifier les modes d’interaction entre individus (par exemple quand et où dois-je serrer la main pour saluer une autre personne). Ces règles varient en fonction de critères culturels et de contraintes réglementaires.

Logique de principes et logique de "détails"

La recherche en sciences humaines a permis de souligner depuis très longtemps deux grands types de règles : la logique des principes par rapport à celle des "détails". Cette distinction a été portée par exemple par le philosophe Karl Popper dans le débat sur la nature des prévisions et des explications en science (1988). Elle est aussi très présente dans les débats d’analyse économique des institutions sur l’"ordre social" dans les années 1980 et 1990.

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