Démarchage téléphonique : voici la liste des numéros prédéterminés que doivent désormais utiliser les entreprises auprès des consommateurs
Depuis le 1er janvier, certaines mesures sont entrées en vigueur pour faciliter la vie des consommateurs français.
À découvrir également : Voici ce qui va changer en 2023 pour protéger davantage les consommateurs
Parmi elles, de nouvelles règles concernant le démarchage téléphonique abusif. Le consommateur pourra faire l’objet d’un démarchage seulement sur des créneaux horaires bien précis : du lundi au vendredi, de 10 heures à 13 heures et de 14 heures à 20 heures. Aussi, il est désormais interdit de démarcher les titulaires d’un compte personnel de formation (CPF) par téléphone, par SMS, par mail ou via les réseaux sociaux.
Désormais, les entreprises de démarchage n’auront plus le droit d’envoyer des SMS ou d’appeler depuis des numéros commençant par 06 ou 07.
Le gouvernement a annoncé que les entreprises de démarchage téléphonique doivent utiliser des numéros prédéterminés qui vous permettront de vite savoir qui est à l’autre bout du fil, voici les numéros en question comme le rapporte le site Ouest-France : Ils commencent par 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949 en France métropolitaine ; 09475 en Guadeloupe, à Saint-Martin et Saint-Barthélemy ; 09476 en Guyane ; 09477 en Martinique ; 09478 et 09479 à La Réunion et Mayotte.
Ensuite, le gouvernement a rectifié le 3 janvier ses dires concernant les numéros allant de 09 37 à 09...