Que faire si vous avez perdu tous vos papiers ?

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Ah la paperasse ! Entre les risques de fraudes et les longues démarches à effectuer pour tout refaire, perdre ou se faire voler ses papiers peut vite virer au cauchemar. Si cela vous arrive, l’important est d’agir vite. Voici les 3 étapes indispensables à effectuer.

Si votre chéquier et votre carte bancaire sont perdus ou volés, il faut faire opposition à la seconde où vous vous en apercevez. En effet, tant que l'opposition n'est pas enregistrée auprès de votre banque, les achats effectués avec vos moyens de paiement sont de votre responsabilité.

- Pour faire opposition sur votre carte bancaire, vous pouvez appeler directement votre banque ou bien le serveur interbancaire qui reste ouvert nuit et jour, toute l'année au 0.892.705.705 (0,34 €/min + prix d'un appel local). Attention, il vous sera demandé le numéro à 16 chiffres de votre carte. Mieux vaut donc l'inscrire et le conserver dans un endroit confidentiel.

- Pour faire opposition à un chèque, contactez la ligne mise en place par la Banque de France au 0.892.683.208 (0,34 €/min + prix d'un appel local, ouverte 7j/7 24h/24).

Dans les deux cas, pensez bien à confirmer votre opposition par courrier en recommandé avec avis de réception auprès de votre banque. S'il s'agit d'un vol, joignez-y une copie du récépissé de déclaration de vol.

Que vos papiers aient été perdus ou volés, vous devez impérativement faire une déclaration de perte ou de vol au commissariat de police ou à la gendarmerie du lieu où s'est produit l'événement. (...)

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