Incendies en Gironde : quelles indemnisations pour les vacanciers qui écourtent leur séjour ?

iStock / Byronsdad

Aussitôt arrivés, aussitôt repartis. Les vacanciers des campings situés près de la dune du Pilat en Gironde ont vu leurs vacances écourtées par d’impressionnants incendies. Les services de l’État ainsi que les différentes directions des campings ont pris la décision d’évacuer les estivants en raison des feux de forêts. Bouleversés, les séjours qui n’ont pas pu être effectués sont soumis à la question : est-ce que je peux être remboursé de mon séjour en raison des incendies sur mon lieu de vacances ? La réponse est assez complexe et diffère selon les cas. Comme le rappelle le média Sud-Ouest, « les professionnels du tourisme sont en général bien assurés et les gérants des campings devraient donc être indemnisés sans difficulté. Cela devrait leur permettre de dédommager sans problème leurs clients impactés par le sinistre ». Cela est aussi le cas pour les vacanciers qui n’avaient pas encore commencé leur séjour dans les campings touchés par les incendies en Gironde. Aucun justificatif n’est à fournir dans ces deux cas-là.

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Des situations qui restent floues souvent réglées au cas par cas

Pour les autres cas, tout dépend des contrats souscrits par les vacanciers lors de la réservation. Même s’il y a encore « beaucoup d’inconnues » pour ce...

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