L’indemnisation de gré à gré, quèsaco ?

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L'indemnisation de gré à gré est une disposition des contrats d'assurance habitation qui permet de faciliter les démarches de remboursement dans les cas d'accident de moindre importance dans votre maison. Elle permet ainsi d'éviter de mandater un expert pour évaluer le montant des indemnisations et des travaux estimés, et de s'appuyer uniquement sur votre déclaration de sinistre pour enclencher la procédure.

Cette procédure est particulièrement appréciée des assureurs, mais aussi des assurés : elle vous évite en effet de devoir transmettre à votre assureur un justificatif complet validé par un expert, et d'économiser les frais qui en découlent. Il vous suffit de transmettre à votre compagnie d'assurances une déclaration détaillée du sinistre.

La procédure de remboursement est ainsi accélérée, mais aussi plus flexible : votre assureur ne peut pas vous imposer de délai pour réaliser les travaux, et vous n'aurez pas de justificatif de réalisation des travaux à transmettre, comme c'est le cas pour les sinistres expertisés.

La possibilité de recourir à une indemnisation de gré à gré dépend généralement de la nature et du montant estimé des travaux à accomplir (souvent en dessous du millier d'euros). Dès que votre assureur aura reçu votre déclaration de sinistre, il évaluera lui-même le montant des indemnisations. Il vous transmettra alors un montant, qui doit tenir compte des fournitures nécessaires aux réparations, mais aussi au nettoyage. Sachez en revanche que dans le cadre de l'indemnisation (...)

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