Paiement en espèces pour vos courses : peut-on vous le refuser ?

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Une fois que nos courses sont terminées, arrive l’étape du paiement. Depuis plusieurs années, déjà, de plus en plus de Français optent pour la carte bancaire même si les espèces sont encore régulièrement utilisées. Mais récemment, deux enseignes ont été rappelées à l’ordre par la Banque de France : en cause, lors du passage en caisse, les clients ont eu une mauvaise surprise. On vous explique tout.

Cette année 2022 est sans aucun doute marquée par une crise économique importante. Entre pénurie et inflation, faire ses courses relève presque d'un véritable défi. Au fur et à mesure des mois, de nouveaux produits manquent à l’appel ou voient leur prix doublé : pénurie de cornichons, pot de moutarde vendu 50 euros sur Internet ou encore pénurie d'œufs… À la caisse, l'addition est souvent salée et le panier pas si rempli que cela.  Un autre problème a été pointé sur doigt récemment. En effet, il y a peu, deux enseignes ont été interpellées par la Banque de France. Les clients ont eu une mauvaise surprise une fois arrivés en caisse. En cause ? Le moyen de paiement. Voici ce qu’il s’est passé.

Deux enseignes dans la ligne de mire de la Banque de France

Depuis plusieurs années, maintenant, la carte bancaire est devenue le paiement préféré des Français puisque 64% d’entre eux déclarent l'utiliser régulièrement notamment pour les dépenses supérieures à 10 euros. Néanmoins, s’il est vrai que ce mode de paiement s’est démocratisé, ils sont encore nombreux à régler en caisse en espèces.  C’est...

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