Panne Facebook, Instagram, Whatsapp, Messenger : mais que s'est-il passé ?

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Selon les informations publiées le lundi 4 octobre 2021 par le site Downdetector.com (et selon les internautes qui l'ont très vite remarqué), des milliers d’utilisateurs de Facebook, Instagram et de WhatsApp n’ont plus accès à leurs services. Une panne détectée peu avant 17 heures (heure de Paris) et qui ne se limite pas qu'à la France. En effet, plusieurs pays, dont les États-Unis, sont concernés par ce problème. Et si habituellement les dysfonctionnements de Facebook sont rapidement réglées, celui-ci semble particulièrement important. "Nous sommes au courant que certaines personnes ont du mal à accéder à nos applications et produits. Nous travaillons à un retour à la normale le plus rapidement possible et nous présentons nos excuses pour ce désagrément", a bien été obligé de tweeter Andy Stone, un porte-parole du groupe. Pour l'heure, Facebook ne donne donc pas d'explications officielles sur ce bug, mais de leur côté, plusieurs experts évoquent un problème interne du système de routage. Selon le responsable technique de l’hébergeur Cloudflare, John Graham-Cumming, dans des propos relayés par Le Monde, cet incident majeur pourrait notamment être lié à "une erreur de configuration". Il n'est toutefois pas impossible que le rétablissement des services soit progressif.

Une panne qui met encore une fois Facebook dans une position délicate. Et pour cause, ce n'est pas la première fois que les réseaux du groupe subissent un bug commun : le dernier remonte à mars 2021. C'est ainsi (...)

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