Ce secteur professionnel est le plus touché par le harcèlement, selon une étude

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Dans sa dernière enquête, l'Ipsos montre que le secteur de la Banque et de l'Assurance est celui où l'on dénombre le plus de cas de harcèlement. Les femmes qui évoluent dans ce domaine professionnel sont particulièrement concernées.

Appels intempestifs, réflexions déplacées, insultes et menaces de licenciement… Si le harcèlement au travail n'épargne aucun secteur, certains sont malheureusement plus touchés que d'autres. En témoigne une étude récente* de l'Ipsos pour Qualisocial, un organisme qui accompagne les entreprises dans l'amélioration des conditions de vie au travail. Menée auprès de 2 000 actifs exerçant dans une structure privée ou publique, l'enquête montre que le secteur de la Banque et de l'Assurance est celui qui souffre le plus de ces types de violences.

Comme le souligne l'enquête, relayée par BFM Business, 45 % des salariés de ce secteur déclarent en effet avoir été victimes de harcèlement au sein de leur entreprise, contre 35 % de l'ensemble de la population interrogée. Des violences qui se manifestent en ligne dans 30 % des cas, notamment à travers l'envoi de mails (11 %) ou par le biais de la messagerie instantanée de l'entreprise (8 %).

Contrairement au reste de la population interrogée, où le harcèlement se déploie principalement en interne, le secteur de la Banque et de l'Assurance doit également faire face aux comportements parfois très virulents de ses clients. Très présents dans ce secteur, ces derniers représentent 18 % des situations de harcèlement dénoncées par les salariés (contre 7 %). Mais cela ne veut pas dire que le harcèlement n’opère pas non plus au sein de l’entreprise, bien au contraire. Les supérieurs hiérarchiques directs sont, à titre d’exemple, 35 % à être pointés du (...)

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