Urgences : les bons réflexes avant de se déplacer à l’hôpital
Alors que les urgences sont déjà débordées et qu’un été sous tension se profile, retour sur quelques mécanismes à adopter avant de se tourner ces services.
Chaque année, entre 400 000 et 500 000 passages aux urgences sont dus à des symptômes qui ne le nécessitent pas, selon l’Agence régionale de santé. Un chiffre alarmant, en particulier à l’approche d’un été dans les hôpitaux qui promet d’être chargé. Alors comment vous assurer que votre recours à ces services est approprié ?
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Médecin traitant
En commençant par appeler avant de vous déplacer : pas d’urgences sans avis préalable. Contactez votre médecin traitant, d’abord, qui pourra facilement vous orienter durant les jours et horaires ouvrés (du lundi au vendredi en journée).
SAMU
En cas de doute et quand les cabinets médicaux sont fermés, vous pouvez consulter le 15. Le SAMU est joignable en permanence. Un médecin régulateur vous indiquera quoi faire : il appréciera le degré de gravité de la situation, donnera des conseils ou invitera le patient à se déplacer vers un service d’urgences à proximité. Un gain de temps précieux, aussi bien pour les soignants que les patients.
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