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Voilà pourquoi votre compte Netflix ne marche peut-être plus

Alors que le week-end s'annonce, beaucoup d'entre nous se languissent d'une soirée canapé devant un bon film. Problème : un certain nombre de clients Netflix ont cru devoir se passer des services de la plateforme ce soir. En effet, Netflix a subi ce qui semble être une panne majeure, ce vendredi 19 août aux alentours de 17 h. De nombreux abonnés ont rapporté ne pas pouvoir accéder aux contenus de la plateforme. Malgré cela, les problèmes techniques semblent avoir été résolus aux alentours de 18 h.

En France, le site web, mais aussi l'application, ont affiché soit un message d'erreur officiel de la plateforme, soit la mention "bloqué". Le site DownDetector, qui permet de signaler les incidents survenant sur les plateformes numériques, a recensé plus de 3.000 cas de service inaccessible en France à 17 h ce 19 août, un chiffre particulièrement élevé pour l'Hexagone.

Le phénomène ne semble pas limité à la France. Sur Twitter, de nombreux utilisateurs d'autres pays francophones, mais aussi hispanophones et anglophones de Netflix ont également expliqué ne pas pouvoir accéder aux services de la plateforme.

Netflix n'a pour l'instant fait aucun commentaire sur les raisons qui ont amené à une suspension temporaire de ses services. Cette panne intervient alors que le nombre d’utilisateurs de la plateforme de streaming vidéo a encore reculé au cours des trois derniers mois. Entre avril et juin, Netflix a perdu 970.000 abonnés à son service de streaming vidéo. Au précédent trimestre, il en (...)

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