Annulation d'un billet de train SNCF : quelles sont les conditions pour se faire rembourser ?
Lorsque vous achetez des billets SNCF pour effectuer un trajet, vous pouvez, sous certaines conditions, demander un remboursement de votre ticket. En règle générale, cette requête intervient dans les circonstances suivantes :
Notez que dans toutes les situations, même lorsque votre train a été annulé par la SNCF, le remboursement du prix du billet n'est pas automatique ! Vous devrez toujours en faire la demande. Cela s'applique peu importe le type de train (TGV, TER, Ouigo, Eurostar, Thalys) ou de billet (première ou seconde classe, cartes avantages, tarifs spéciaux) que vous avez réservé.
Un imprévu vous empêche de prendre votre train ? Sachez qu'il est possible d'annuler un billet de train SNCF. Vous pouvez aussi être remboursé, mais comme pour les billets d’avion, il faut au préalable vérifier les conditions d’annulation du billet lors de l’achat, puisqu’il existe plusieurs types de billet de train. Vérifiez tout d'abord si vous avez conclu une assurance annulation voyage pour votre billet de train. Cette assurance voyage SNCF doit être ajoutée au moment de la réservation des billets. Elle vous permet, dans certains cas, d'obtenir le remboursement du prix de votre billet.
Dans certains cas, vous avez la possibilité d'annuler votre voyage même sans assurance annulation. Vous pouvez alors obtenir un remboursement d'une partie du prix de votre billet. Le montant du remboursement déprend alors du moment de votre annulation et du type de train que vous avez réservé. Plus la date (...)
