Comment annuler une vente sur Vinted ?
Que vous soyez vendeur ou acheteur, il est toujours possible d’annuler une vente sur Vinted et ce quelle qu'en soit la raison. Mais attention, vous devez respecter certaines conditions pour ne pas être pénalisé. Sachez en revanche qu’un vendeur professionnel (le logo "pro" est inscrit sur son profil) ne peut annuler une transaction si vous avez déjà payé l’article.
Vous avez trouvé le même article moins cher ailleurs ? Finalement, vous n’avez plus envie de ce chemisier ? Il s'agit de votre première vente et vous préférez rebrousser chemin ? Vous pouvez toujours annuler une vente en cours sur Vinted en tant qu’acheteur. Pour ce faire, rendez-vous dans votre conversation avec le membre vendeur et appuyez sur l’icône "i" en haut à droite. Puis, sélectionnez l'option "Annuler la commande". Vous devrez ensuite indiquer un motif pour l’annulation de votre vente, afin de guider la plateforme.
Si vous êtes face à une vente Vinted annulée avec un colis envoyé, mais que les informations de suivi n’ont pas été transmises, il devra confirmer cette annulation. S’il ne confirme pas, vous devez attendre que Vinted fasse une annulation automatique. Dans le cas d’une annulation par l’autre membre, vous pouvez attendre un remboursement de la part de la plateforme pour l’article non envoyé. Sachez que vous pouvez, vous aussi, annuler une vente en tant que vendeur. La procédure est alors identique.
Pour annuler une vente Vinted sans mauvaise évaluation de la part de l’autre membre, il est recommandé (...)
