Apple annonce la réparation gratuite d'iPhone suite à un bug
Vous possédez un iPhone 14 Plus ? Si jamais vous remarquez que votre smartphone a un bug au niveau du capteur arrière de la caméra, ce n’est pas forcément parce que vous l'avez fait tomber à plusieurs reprises. Le géant américain de la téléphonie a rappelé, en ce début de mois de novembre, ce modèle à cause d’un problème touchant quelques exemplaires. Il rappelle ainsi le produit, invitant ses consommateurs à se rendre dans un Apple Store ou un centre agréé pour une réparation gratuite.
Une simple mise à jour n’est en effet pas suffisante, rapporte Ouest-France le 4 novembre. Le problème touche ainsi le capteur arrière de l’appareil photo et suscite un bug concernant l’affichage d’un aperçu du capteur sur l’écran. Apple a tenu à souligner que cela ne touche qu’un "nombre très limité d’iPhone 14 Plus fabriqués entre le 10 avril 2023 et le 28 avril 2024". Il est possible de savoir si votre smartphone est touché par ce bug en se rendant sur la page du site support.apple.com dédié au programme de service mis en place pour offrir une solution à ses utilisateurs. Vous n’avez plus qu’à entrer le numéro de série de votre modèle (trouvable dans les réglages, puis dans "général et informations") pour savoir si votre téléphone est concerné.
Si vous ne souhaitez pas vous rendre dans un Apple Store ou que la boutique est trop éloignée de chez vous, il y a toujours la possibilité de l’envoyer par courrier à l’assistance de la marque. Le rappel s’étend dans le temps, jusqu’en avril 2027. Petite (...)
