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Attention à cette arnaque si vous utilisez Microsoft

L'informatique peut s'avérer pratique, mais le nombre d'arnaques ne cesse d'augmenter. Ordinateur bloqué, mails frauduleux ou encore fraude au paiement… il est important de rester très vigilant ! La dernière en date : l'escroquerie au support technique de Microsoft. Si vous avez reçu un message d'alerte concernant un problème sur votre ordinateur, n'y répondez surtout pas. On vous explique comment la démasquer.

Une escroquerie de support technique consiste à contacter une personne, par SMS, téléphone ou encore par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, indiquant un problème et un risque de perte de données. Ou encore usurper l’identité d’un appelant afin d’afficher un numéro de téléphone légitime émanant d’un opérateur approuvé. Le but recherché est de pousser la victime à contacter un support technique officiel, comme Microsoft.

Soutirer de l’argent est souvent la motivation première des escrocs. Ils poussent la victime à les laisser prendre le contrôle de sa machine, prétextant un dépannage informatique, pour la convaincre d’acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Si elle refuse de payer, les criminels peuvent la menacer de détruire ses fichiers ou de divulguer ses informations personnelles.

Il faut savoir que Microsoft n’envoie jamais d’e-mails et n’appelle pas de manière non sollicitée pour vous demander des informations financières et personnelles ou pour offrir un support technique dans le but de réparer votre ordinateur. Il est donc préférable de ne (...)

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