Dans quel cas peut-on renvoyer un article sur Vinted ?
Acheter d'occasion permet de faire des économies mais également d'éviter la surproduction de nouveaux produits, particulièrement de fast-fashion. C'est donc largement conseillé, que ça soit dans des brocantes ou encore sur des plateformes dédiées (Vinted, Leboncoin...), entre autres. Cependant, en achetant en ligne des produits d'occasion, on prend un risque. Il n'y a aucun moyen de vérifier la taille ou de savoir si l'article va vous aller et généralement, il est difficile de le renvoyer. C'est le cas particulièrement sur Vinted, plateforme sur laquelle on achète majoritairement des vêtements. Si le t-shirt ou le pantalon que vous venez de vous offrir ne vous va pas, alors il n'y a pas grand chose à faire à part le donner à un proche ou le revendre. Cependant, il y a un cas particulier pour lequel il est possible de retourner un article sur Vinted.
Lorsqu'on fait un achat sur la plateforme Vinted, alors on est obligatoirement couverts, à la fois par la protection acheteurs mais aussi la politique de remboursement. "Cela signifie que nous pouvons t'aider à retourner un article afin d'obtenir un remboursement si celui-ci n'est pas conforme à sa description", indique donc Vinted sur son site internet. C'est le cas, par exemple, si vous avez acheté un vêtement en taille XS et que vous recevez un L, ou qu'il y a une tache sur le vêtement qui n'était pas mentionnée, entre autres. En fait, un article non-conforme est un article qui ne correspond pas à ce qui était précisé sur l'annonce. (...)
