Vous n’avez pas reçu votre chèque énergie ? Voici comment faire une réclamation
La campagne d'envoi automatique des chèques énergie s'est terminée le 25 avril 2024. Les 2 millions de foyers n'ayant pas reçu le leur et pensant être éligibles sont invités à effectuer une réclamation à partir du 4 juillet. En effet, cette année, l'administration a rencontré des soucis de gestion en raison de la suppression de la taxe d'habitation.
Avant de s'engager dans une quelconque réclamation, il convient de vérifier son éligibilité au chèque énergie. Pour cela, un simulateur accessible gratuitement et simplement en ligne ici.
Si la simulation confirme l'éligibilité, voici plusieurs alternatives selon la situation concernée : erreur sur le taux d'imposition et donc non-réception du chèque, montant erroné (trop faible ou trop-perçu)…
En cas de désaccord avec le montant du chèque attribué, et après avoir vérifié via le simulateur, le Service Public recommande de contacter l'administration française (voir plus bas).
Dans le cas où l'on recevrait un chèque énergie alors qu'on n'est pas éligible, que faire ? Là aussi, un million de foyers serait concerné par cet envoi erroné. Le Ministère a indiqué à nos confrères de Capital qu'ils n'auraient pas à rembourser la somme versée par erreur.
Dans le cas où la réclamation porte sur le montant du chèque énergie, il est possible de déposer une demande de réclamation dès réception. Voici les deux recours possibles :
Une FAQ est également disponible sur le site dédié au chèque énergie. N'hésitez pas à la consulter pour plus d'informations. (...)
