Concert, avion, train : qu’est-ce que la tarification dynamique qui a un impact énorme sur le prix de vos billets ?
Fin août 2024, les fans d'Oasis sont indignés face au prix des billets mis en vente pour le concert du groupe de rock récemment reformé : ceux affichés à 178 € se sont retrouvés vendus à plus de 400 €. Il ne s'agit ni d'une erreur, ni d'une arnaque mais des débuts de l'application du concept de tarification dynamique aux concerts en France.
Faire fluctuer les prix en fonction du marché (la fameuse loi de l'offre et de la demande, ça vous rappelle quelque chose ?), c'est le principe de la tarification dynamique. Également appelée "tarification continue", elle consiste généralement à faire grimper graduellement le prix d'un produit en fonction de la demande. Plus elle est importante, plus le prix monte. Un concept dans la même lignée que le "yield management" mais plus poussé car il prend en compte davantage de critères (les prix appliqués par la concurrence, le parcours d'achat du client, la satisfaction client, les événements se déroulant autour le même jour, etc.).
Ce phénomène n'est pas nouveau. Il est né dans les années 1970 aux États-Unis et s'est importé en France une vingtaine d'années plus tard avec Air France comme pionnier : grâce à un algorithme, les prix augmentent en fonction de la demande et notamment pour les voyages en dernière minute, ils explosent. Car les compagnies ne sont pas plafonnées dans les prix qu'elles peuvent proposer (et ce ne sont pas les seules).
D'après Aeroflot, la compagnie de Russian Airlines, ce système a un double objectif (positif pour ses (...)
