Mon supermarché Cora est devenu Carrefour, vais-je garder mes points et ma cagnotte sur ma carte de fidélité ?
Après le rachat des magasins Cora (et Match) durant le mois de juillet par le groupe Carrefour, les supermarchés Cora ont disparu et arborent désormais le logo Carrefour. Outre le logo et les changements sur l'application ou le site, le rachat se voit en magasin : dans les rayons, de nombreux produits de la marque distributeur Carrefour sont présents. Cependant, afin de ne pas trop brusquer les consommateurs, les changements se font en douceur. C'est le cas notamment pour la carte de fidélité et les points/€urocoras dessus.
Toutes les grandes enseignes disposent de carte de fidélité. Ça permet aux clients détenteurs de cette carte de faire des économies et pour les enseignes, ça permet de fidéliser les clients. Chez Cora, la carte de fidélité comporte plusieurs volets. Il y a, comme pour les autres enseignes, un cagnottage possible en achetant certains produits. Prenons l'exemple d'un fromage de marque Cora qui coûte 1,98 €. Cora peut décider de déposer 0,20 euro sur la cagnotte fidélité du client, lorsqu'il achète ce fromage. Ce procédé est assez classique. En revanche, un autre système moins utilisé par les autres enseignes est pratiqué dans les magasins Cora : le cumul de points. À chaque euro dépensé, un point est ajouté. Au bout de 1 000 points, le porteur de la carte de fidélité obtient 8 € sur sa carte. Pour 2 000 points, il obtient 20 euros et pour 3 000 points, 30 €.
Cora propose également des défis. Chaque mois, le client est invité à dépenser une certaine somme dans (...)
