Démarchage téléphonique : découvrez la liste des numéros de téléphone utilisés par les commerciaux
Chaque jour, c'est le même refrain… La sonnerie du téléphone retentit. Au bout de la ligne, après un bref silence, une voix inconnue nous propose une mutuelle, une assurance, un nouveau fournisseur d'énergie ou encore des travaux de rénovation. Et pour vendre leurs produits ou leurs services, les techniques d'approche sont de plus en plus intrusifs et insistantes. Heureusement, l'Autorité française de régulation des télécoms (Arcep) a mis en place un nouveau plan national de numérotation depuis le 1er janvier 2023. Désormais, les plateformes de démarchage ne peuvent plus vous appeler via un numéro en 06 ou 07 et doivent utiliser une nouvelle catégorie de numéro, réservé à cet usage. "L'article 24 de la loi du 15 novembre 2021 visant à réduire l'empreinte environnementale du numérique a confié à l'Arcep la définition des catégories de numéros utilisables par des plateformes d'appels et d'envois de message, avec l'objectif de réduire les nuisances provenant de ce démarchage non sollicité", peut-on lire sur le site de l'administration française service-public.fr.
Il est donc désormais plus simple de repérer ces numéros pour mieux les filtrer.
Les plateformes de démarchage téléphonique sont désormais dans l'obligation de contacter leurs clients ou futurs clients via les numéros suivants :
- 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949 (France métropolitaine)
- 09 475 (Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélemy)
- 09 476 (Guyane)
- 09 477 (Martinique)
- 09 478 (...)
