Polémique Doctolib : le site annonce renforcer ses procédures de vérification et de signalement des praticiens qu’il héberge
Décrié à la mi-août suite à la découverte, par des internautes, de praticiens aux profils douteux et aux pratiques peu scientifiques sinon dangereuses, le site Doctolib a, depuis, pris des mesures.
Le géant de la prise de rendez-vous médical en ligne est en effet accusé de faire la promotion de pratiques médicales non-reconnues, notamment la naturopathie. Le site héberge en effet les profils de nombre de praticiens ne correspondant pas à la définition de professionnel de santé, voire pour certains, flirtant avec des dérives sectaires.
Après avoir rapidement suspendu 17 profils de praticiens, le temps d’effectuer des vérifications, Doctolib a annoncé le 25 août dernier une série de mesures visant à renforcer ses procédures de vérification et de signalement des praticiens qu’il héberge.
Parmi celles-ci, citons notamment l’ouverture d’une consultation avec son Comité médical et professionnel, la Miviludes (Mission interministérielle de vigilance et de lutte contre les dérives sectaires), les syndicats de professionnels de santé, les Ordres de santé, les associations de patients et les autorités sanitaires pour mieux encadrer le référencement des praticiens non-réglementés sur le site, et le renforcement de la procédure de signalements et de plaintes.
Le site a également décidé de mentionner de manière explicite que les praticiens non-réglementés ne sont pas des professionnels de santé, via un encart bleu présent en haut de leur page. La phrase d’accroche du...
