Fermeture de Cuisinella : des centaines de clients attendent toujours leur cuisine

C'est une très mauvaise surprise qui est arrivée à certains Parisiens. Des clients de l’enseigne Cuisinella ont découvert que des magasins de la compagnie ont fermé boutique à Paris alors qu'on devait leur installer des nouvelles cuisines, pour la plupart prépayées. Plusieurs acheteurs, dont Danielle et son mari, ont décidé de se confier auprès des journalistes du Parisien, dimanche 5 février 2023. Pour faire un rappel des faits, les amoureux avaient décidé d'acheter de leur côté une "cuisine design" pour un montant estimé à 6.600 euros. Malheureusement, le 25 janvier 2023, au moment de récupérer la commande, l'entreprise ne donne plus signe de vie. Après avoir tenté de joindre la société par téléphone plusieurs fois, une réponse automatique est envoyée : "En raison de la fermeture du magasin, nous ne serons plus en mesure de vous répondre. Merci de vous rapprocher du service client Schmidt". Très vite, la tension monte étant donné que "trois chèques sur quatre" du couple ont déjà été encaissés par Schmidt, la maison mère.

Ce sont exactement quatre Cuisinella qui ont fermé au sein de la région Île-de-France. Cette nouvelle a malheureusement mis plus d'une centaine de clients dans l'embarras. Selon le groupe Schmidt, le nombre total de dossiers clients à traiter est estimé à "200". Cependant, la société a voulu se montrer rassurante auprès de la clientèle. En effet, toujours selon les dires rapportés par Le Parisien, Cuisinella "mènera à terme les projets de cuisine, puisque la (...)

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