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Cette formule est à bannir lorsque vous terminez un mail professionnel, selon les experts

Au travail, il est important de s'exprimer de la meilleure des manières à l'écrit afin de bien vous faire comprendre. Certaines tournures de phrases sont d'ailleurs à bannir, pour toujours vous faire bien voir. Pour réussir un mail professionnel, il y en a une qu'il faudrait particulièrement éviter...

« Bien à vous », « Cordialement », « Salutations distinguées »... Vous utilisez sans doute ces formules à la fin de vos mails professionnels. Très importantes, les formules de politesse ne sont pas à négligler. Cependant, l'une d'entre elles revient plus souvent que les autres et serait en fait à bannir, car très mal vue des travailleurs.

« Merci » : le mot à supprimer de vos mails

Cela vous étonne ? Cette formule de politesse ultra classique est pourtant l'une des plus détestée dans le monde professionnel. C'est en tout cas ce que dévoile une analyse de 350 000 échanges de mails réalisée par l'application de planification Boomerang ,et relayée par la version britannique du HuffPost. En effet, les variantes du mot « merci » auraient généralement reçu plus de réponses.

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D'après les experts, la meilleure façon de terminer un mail serait en exprimant un sentiment de gratitude - principalement lorsque vous écrivez dans l'optique de recevoir un service, une aide, un résultat etc... Pour autant, « merci », ou le très souvent lu « merci d'avance », ne seraient pas les termes à adopter selon Victoria Turk, experte en étiquette. « Ce n’est pas ainsi que fonctionne la gratitude. On ne remercie pas quelqu’un avant qu’il ait accepté de faire quelque chose. Je trouve cela très présomptueux et...

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