Fraude au faux conseiller bancaire, piratage, virus informatique : ce nouveau réflexe à avoir si vous êtes victime d’arnaque en ligne

Fraude au faux conseiller bancaire, piratage, virus informatique : ce nouveau réflexe à avoir si vous êtes victime d’arnaque en ligne

Plus de 93 % des ménages français ont accès à internet, selon les derniers chiffres de l'Insee. Cet outil est formidable en de nombreux points, mais il présente aussi des risques notamment pour les personnes qui n'ont pas l'habitude. En effet, plus il y a de personnes connectées à internet, plus les escrocs voient des cibles potentielles. Ainsi, les arnaques et tentatives de piratage sont de plus en plus nombreuses en ligne et les cybercriminels ne manquent pas d'originalité. Afin d'accompagner les victimes, les autorités françaises viennent de lancer une plateforme en ligne.

17Cyber est "un service public d’assistance en ligne destiné aux particuliers, entreprises, associations et collectivités victimes de cybermalveillance", indique le site. La personne qui a été piratée ou arnaquée est invitée à remplir un questionnaire, de manière anonyme, pour comprendre la source du problème et surtout pour trouver des solutions. Premièrement, vous devez indiquer si vous êtes un particulier, une entreprise/association ou une administration/collectivité. La plateforme vous interroge, ensuite, sur le support d'où vient le problème (ordinateur, téléphone, site internet, objet connecté, compte en ligne...). Enfin, en fonction du support que vous avez sélectionné, vous pouvez cliquer sur le problème rencontré. Par exemple, si vous cliquez sur "mon téléphone mobile", vous pouvez choisir "je suspecte ou j'ai détecté la présence d’un virus", "une alerte me dit que mon appareil est infecté par un (...)

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