Malaise, incendie, violences conjugales : quel numéro appeler en cas d’urgence ?

Les services médicaux français sont saturés. En sous-effectif. Il vous est peut-être déjà arrivé de composer le mauvais numéro de service de secours ou de passer une nuit complète à attendre votre tour aux urgences ? Face à une situation inquiétante, grave ou dangereuse, vous êtes perdu, vous ne savez pas quoi faire ni quel service contacter ? On peut être tenté de se servir de la fiche de contacts d'urgence cartonnée déposée dans votre boîte aux lettres. Attention, en-dehors des numéros d’appel d’urgence du gouvernement (voir liste ci-dessous), cette fiche est une arnaque : elle répertorie de faux numéros verts, en réalité surtaxés et très éloignés de votre domicile. Or, les numéros d’appel d’urgence listés par le gouvernement permettent de joindre les secours 24h/24 et 7j/7 et, ce, gratuitement.

En cas de détresse vitale ou de besoin médical urgent. Cela concerne les situations suivantes :

Un échange téléphonique avec médecin est réalisé avant le déplacement d'une équipe ou la mise en relation avec un organisme de soin (médecine générale, transport par ambulance...). Attention : ne pas confondre avec SOS Médecin. Le SAMU est destiné aux urgences immédiates. En cas de problème urgent mais pas vital, il faut contacter SOS Médecins, seulement si votre médecin traitant ne peut pas vous recevoir.

Pour les victimes et témoins d'une infraction qui nécessite une intervention immédiate. Le cas échéant, il faut se diriger vers la gendarmerie ou le commissariat le plus proche.

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