On ne pourra bientôt plus réserver de trajets internationaux sur SNCF Connect, on vous explique pourquoi
Partir à Berlin en train depuis les principales villes françaises ne sera bientôt plus possible en passant par SNCF Connect. À compter du 23 mai 2024, les trajets impliquant une correspondance à l'étranger ne seront plus disponibles à la réservation en passant par la plateforme. Une mesure "temporaire", assure la compagnie ferroviaire dans un communiqué, le temps de mettre en place un système de réservation plus efficace dans les meilleurs délais. Cependant, cela ne s'appliquera pas aux trains comme l'Eurostar (Londres, Bruxelles), le TGV Lyria (Suisse) ou le TGV inOui vers Barcelone. En effet, ces services sont assurés par la SNCF et ses filières internationales. "Ces trajets représentent plus de 95 % des ventes internationales faites sur le site et l'application", ajoute SNCF Connect. Les trajets entre Paris et Stuttgart, et Paris et Francfort, seront aussi disponibles sur la plateforme durant cette période.
En attendant, les utilisateurs pourront trouver les trajets à réserver sur les plateformes Trainline, Rail Europe ou Kombo, par exemple. Ils ne sont donc pas sans solution pendant cette période transitoire. La SNCF précise que "des améliorations seront apportées dès l'automne 2024 avant le déploiement d'un nouveau système courant 2025. Ce nouveau système de réservation permettra de proposer des offres et gammes tarifaires étendues comme c'est possible pour les offres des opérateurs à l'étranger." En attendant, les voyageurs devront se saisir des outils d'autres plateformes, (...)
