Peut-on vous facturer de l’eau du robinet filtrée ou gazéifiée au restaurant ?
Les restaurateurs ont-ils vraiment le droit de vous faire payer votre carafe d’eau du robinet filtrée ou gazéifiée ? On répond à vos interrogations.
L’eau du robinet est une ressource publique, largement disponible et souvent proposée gratuitement dans les restaurants. Cependant, une tendance croissante chez certains restaurateurs consiste à facturer l’eau du robinet filtrée ou gazéifiée. Cette pratique avait notamment été initiée par le géant américain McDonald’s. En effet, la chaîne de fast-food avait annoncé il y a quelques années stopper la vente de petites bouteilles d’eau qui avaient finalement été remplacées par l’eau du robinet filtrée en gobelet. Une nouveauté qui avait laissé place à l’indignation des consommateurs. Et malheureusement, au fil du temps, la facturation de l’eau du robinet filtrée ou gazéifiée est devenue de plus en plus monnaie courante dans les établissements culinaires. Mais est-ce vraiment légal ?
La facturation de l’eau du robinet filtrée ou gazéifiée au restaurant est-elle légale ?
Le magazine 60 Millions de Consommateurs s’est penché sur la question après l’alerte d’un de ses lecteurs. “Quand j’ai demandé au serveur d’un restaurant parisien une bouteille de San Pellegrino, celui-ci m’a proposé une autre eau gazeuse, l’Aquachiara. Ce n’est que lorsque la bouteille, en réalité une carafe, est arrivée sur la table que j’ai réalisé l’entourloupe”, a-t-il expliqué. Ce consommateur a dû s’acquitter d’une note de 5 € pour 75 cl. Cette...
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