Comment renvoyer un colis Asos et se faire rembourser rapidement ?

Capucine Tissot

Notre addiction au shopping en ligne sur Asos nous pousse parfois à commander des pièces que l’on se retrouve à devoir retourner. Pour renvoyer son colis Asos et se faire rembourser rapidement, suivez notre mode d’emploi. 

Fouiller dans les allées virtuelles d’Asos est devenu au fil des ans l’un de nos passe-temps favori. Choix important, petits prix, pièces tendances, pépites vintages et accessoires uniques... l’e-shop a de quoi séduire même les plus tatillonnes des modeuses. Résultat : après plusieurs heures consacrées à passer au peigne fin l’intégralité des nouveautés Asos, on passe (enfin) commande des pièces tant désirées et on compte les jours jusqu’à l’arrivée du colis tant attendu. Le jour-J, il n’est pas rare de se rendre compte que, tout compte fait, les pièces commandées en ligne ne correspondent pas à ce à quoi on s’attendait. Que ce soit pour un problème de taille, le style qui ne nous correspond pas ou tout simplement un changement d’avis, il faut alors renvoyer les vêtements en question. Si l’expérience peut paraître fastidieuse, en réalité, il suffit de suivre quelques étapes bien définies pour être remboursé.  

Renvoyer un colis Asos : le mode d’emploi

Avant toute chose, il faut savoir que l’on dispose d’un certain nombre de temps pour renvoyer ses pièces, jusqu’à 28 jours dès la réception de la commande précisément. Le service est gratuit et le suivi de la commande est visible directement sur la plateforme. Avant de renvoyer son colis, il est impératif d’y joindre et de remplir le bon de retour, reçu avec sa commande. Si ce dernier n’est pas rempli et envoyer avec, le remboursement n’aura pas lieu. Il...

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