Téléassistance pour les personnes âgées : 4 dispositifs pour choisir le service adapté
Chaque année, deux millions de chutes de personnes âgées de plus de 65 ans sont responsables d’au moins 130.000 hospitalisations et de 10.000 décès. Pour réduire de 20 % le nombre de ces accidents, le gouvernement a lancé en 2022 un plan triennal anti-chute, qui prévoit notamment le déploiement de la téléassistance pour tous. Objectif : permettre à un maximum de personnes âgées de rester chez elles, en leur assurant des mesures rapides en cas de problème. On fait le point sur ces solutions, dont le principe général est de mettre en relation une personne victime de chute ou de malaise avec un téléopérateur qui appellera un proche ou les secours, si besoin.
Un gros bouton, porté sur une montre ou un pendentif, est relié à un boîtier avec un haut-parleur (qui fonctionne avec la ligne téléphonique ou la box internet). En cas de problème, la personne appuie sur le bouton, ce qui déclenche un appel vers le service de téléassistance. Un téléopérateur détermine si la personne a juste besoin de réconfort (parce qu’elle a cru chuter par exemple) ou s’il faut appeler un proche ou les secours. Tous les spécialistes comme Libr’Alerte (Vitaris) ou Framboise (Assystel) proposent ce dispositif.
Notre avis : c’est la solution la plus simple pour une personnes sédentaire. Mais en cas de malaise, elle ne pourra pas appuyer sur le bouton.
Les services de téléassistance (Europ Assistance, Assystel, La Poste, Blulinea...) proposent différentes options supplémentaires. Parmi elles : des bracelets détecteurs (...)
