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Urgences médicales : qui contacter ?

La question se pose d'autant plus en cette période de pandémie virale. On vous explique qui contacter.

Je ressens une douleur violente, des difficultés respiratoires...

Vous avez de la fièvre et, brusquement, du mal à respirer ? Vous êtes tombé et la douleur devient insupportable ? Votre mari ressent une oppression intense au niveau du cœur ? Ces événements de santé soudains, inhabituels, très gênants et/ou très douloureux ne doivent pas être pris à la légère.

J'appelle le 15 C'est le numéro des Samu Centre 15, les Services d'aide médicale urgente. L'appel est gratuit et les secours sont disponibles 24 heures sur 24.

A qui ai-je affaire ? En premier lieu à un assistant de régulation médicale, qui cherche à savoir pourquoi vous appelez. Il « prend le pouls » du problème et vous localise en enregistrant vos coordonnées. Ensuite, il vous met en communication avec un médecin urgentiste.

Que font-ils ? Le médecin évalue la situation. En cas d'urgence estimée vitale, il envoie un Smur (Service mobile d'urgence et de réanimation) pour éventuellement démarrer les soins sur place ou vous conduire dans un service des urgences. Si le tableau clinique lui paraît moins grave, il peut recommander de prendre certains médicaments. Si un examen physique est nécessaire, il oriente vers un médecin de ville ou SOS Médecins. Il peut également demander au patient de se rendre lui-même aux urgences.

Important En cas d'aggravation d'une infection à Covid19, l'urgentiste décide d'envoyer une ambulance pour une prise en charge en...

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