Voisin bruyant, commande jamais reçue, panne de véhicule : 5 situations où ce service méconnu peut vous aider

"Nul n’est censé ignorer la loi". Oui, sauf qu'en réalité... Des textes de lois, il en existe 11 500 ; des articles 320 000 ; des décrets, 1 300 000 (source AXA). Est-il vraiment possible de tous les connaître ? Face à une situation de la vie quotidienne conflictuelle, on peut facilement se retrouver démuni, faute d'avoir pu rassembler les informations utiles. C'est pour accompagner les particuliers que les assureurs ont créé les contrats d'assurance de protection juridique. Généralement, en plus du souscripteur, il s'applique également au conjoint (mariage, pacs, concubinage) et aux enfants de moins de 25 ans à charge fiscale.

Les services de protection juridique sont constitués d'équipes de juristes. Ils sont là pour répondre à vos questions, vous informer, analyser vos contrats, résoudre un litige en suspend, prendre en charge les frais de résolution d'un litige (honoraires d'avocat, frais d'expertise, frais de procédure), vous indemniser et parfois vous proposer un soutien psychologique.

Chaque assurance propose des contrats de protection juridique différents, allant du socle de base aux forfaits thématiques (proches, travaux, propriétaire bailleur...). Il existe tout de même un ensemble de situations courantes pour lesquelles une majorité couvre le litige.

Le service de protection juridique intervient en cas de litige qui n'a pas pu être résolu avec l'interlocuteur en question. En cas de doute ou si vous avez besoin d'être rassuré, vous pouvez tout de même contacter votre (...)

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