Vol à la carte fidélité Auchan : cette arnaque fait de plus en plus de victimes
De nombreux clients qui utilisent des cartes de fidélité dans la grande enseigne Auchan sont en ce moment victimes d'escroqueries. Ces cartes permettent d'accumuler de l'argent qui peut ensuite être utilisé pour régler tout ou partie des achats effectués. Cependant, plusieurs cas de fraude ont été signalés.
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Le Groupe Auchan rapporte que certaines personnes achètent des listes de numéros de cartes de fidélité et de noms sur le darknet. Ces arnaqueurs ont probablement obtenu ces données frauduleusement via l’hameçonnage en ligne (via des faux mails ou des SMS par exemple). Avec ces informations, les fraudeurs peuvent effectuer des paiements directs pour leurs achats personnels, entraînant ainsi la disparition de la cagnotte de la personne à qui appartient la carte de fidélité.
Dans un communiqué, la marque a déclaré avoir "renforcé ses mesures de sécurité pour lutter contre ces piratages de données en ligne (information clients pour les aider à sécuriser leurs codes, prévention phishing, blocage au bout de 3 tentatives…)".
Dans un premier temps, modifiez immédiatement votre mot de passe associé à votre compte sur le site. Ensuite, vous pouvez contacter le service client d'Auchan par téléphone, sur les réseaux sociaux, par courrier ou par e-mail pour signaler le vol et faire bloquer la carte. Il est également important de déposer une plainte auprès des autorités compétentes. N'hésitez pas aussi à alerter (...)
