Achats en ligne : quelle livraison choisir ?

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Au moment des achats de Noël, les paquets s’amoncellent dans les boîtes aux lettres. Étape incontournable du shopping en ligne, la livraison bat son plein depuis le premier confinement, avec un pic en fin d’année. Les transporteurs ont dû s’adapter et améliorer leurs services - suivi en temps réel des envois, contact téléphonique avec le livreur, etc. Leur prochain défi : polluer moins. Le transport des colis est responsable de 25% des émissions de CO2 en ville...

Si ses dimensions le permettent, le colis est déposé dans votre boîte aux lettres. Sinon, il faut être présent le jour J pour une remise en main propre. Absence, boîte aux lettres inadaptée, porte inaccessible… En cas d'impossibilité, certains transporteurs comme Colissimo proposent de planifier un nouveau rendez-vous quand d’autres se contentent de déposer le paquet en point relais. La livraison standard d’un colis peu volumineux - en deux à cinq jours ouvrés - est souvent offerte à partir d’un certain montant d’achat. Sinon, comptez 3 à 5 €.

À savoir. Sur les places de marché en ligne (Amazon, Cdiscount, Fnac.com, etc.), les frais de port s’additionnent si vous commandez des articles auprès de vendeurs différents.

Pour 8 à 10 € en moyenne, on se fait livrer à domicile en 24 à 48 heures. Certaines enseignes vont jusqu’à proposer dans les grandes agglomérations une remise le jour-même. Pour les cadeaux de dernière minute, on a jusqu’au 23 décembre fin de matinée pour passer commande. Le reste du temps, on évite car ce (...)

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