Billet d’avion : attention à cette erreur qui peut vous coûter cher
C’est l’angoisse de tout voyageur qui achète un billet d’avion. Une erreur de nom ou prénom sur votre billet peut ruiner votre voyage en moins de temps qu’il n’en faut pour le dire. Le jour du départ, si les informations de votre billet ne coïncident pas avec celles de votre pièce d’identité, la compagnie pourrait vous refuser l’embarquement. Aucune faute ne doit y figurer, y compris dans la date de naissance.
Une petite faute d’orthographe peut être corrigée facilement et gratuitement. Si l’erreur est plus importante, qu’elle pose réellement problème pour l’identification du passager ou qu’elle est découverte au dernier moment, vous allez peut-être devoir payer des frais importants. Les possibilités de correction sur le billet d’avion et leurs tarifs varient aussi en fonction de la compagnie aérienne ou de l’agence de voyages en ligne auprès de qui vous avez acheté vos billets. Dans la majorité des cas, si vous signalez l’erreur dans les 24 à 48 heures après la réservation, la correction est gratuite. Mais attention, cela ne concerne que des erreurs mineures.
Une faute d’orthographe qui affecte moins de 3 caractères et ne remet pas en question l’identité du passager peut être corrigée gratuitement. Certaines compagnies vous permettent de faire la correction vous-même dans votre espace personnel. Si cela n’est pas possible, contactez le service client de la compagnie aérienne ou de l’agence de voyages en ligne avec laquelle vous avez fait votre réservation.
Si vous changez d’état (...)
