Ce changement à l’aéroport qui devrait vous faire gagner du temps lors de votre prochain voyage en avion
Une petite révolution pour les voyageurs ! À l'aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle, le 19 mars 2024, de nouveaux scanners 3D sont arrivés dans le Terminal 2B-D, qui ont tout pour transformer l'expérience des voyageurs. D'ailleurs, les utilisateurs du jour ont été très surpris par cette avancée : habitués à devoir finir leur bouteille d'eau d'une traite avant de la jeter, ils ont découvert que ce n'était maintenant plus nécessaire. Les scanners novateurs permettent en effet de visualiser les bagages en trois dimensions, réduisant les tracas habituels des contrôles de sécurité… et surtout, le temps d'attente. "Nous avons une marge de progression dans la satisfaction client. L’ambition d’hospitalité est au cœur de notre stratégie et nous mettons tout en œuvre pour parvenir à apporter un service le plus qualitatif possible à nos clients", expliquait Edward Arkwright, directeur exécutif des Aéroports de Paris, au Parisien le 1er avril 2023. En 2024, c'est désormais le cas !
En effet, ces scanners éliminent la nécessité pour les passagers de retirer leurs appareils électroniques et liquides de leurs bagages, réduisant ainsi le temps et la complexité des procédures. Malgré les progrès réalisés, tous les voyageurs ne bénéficieront pas immédiatement de cette technologie. Pour l'instant, il n'y en a que huit, postés aux contrôles du Terminal 2B-D, mais l'aéroport prévoit de généraliser les scanners 3D sur toutes les lignes à Roissy-Charles-de-Gaulle et Orly d'ici 2028. Cette initiative, (...)
