Cinéma : « About Kim Sohee », un thriller sur l’enfer des call centers

Kim Si-eun dans About Kim Sohee.  - Credit:
Kim Si-eun dans About Kim Sohee. - Credit:

Il y a chez la réalisatrice sud-coréenne July Jung une sensibilité à fleur de peau qui enveloppe chacune de ses images. Une sensibilité déjà visible dans son film A Girl at My Door, sorti en 2014. Dans About Kim Sohee, présenté à la Semaine de la critique en 2022, la cinéaste s'inspire d'un fait divers survenu en 2016 en Corée du Sud. Une lycéenne sud-coréenne, qui suivait une formation professionnelle dans un centre d'appels pour une grande entreprise de téléphonie, se suicide. Dans la fiction, Kim Sohee est une jeune fille passionnée de danse avec beaucoup de caractère.

Pour son stage de fin d'études, elle intègre un centre d'appels de la société Korea Telecom. Mais son moral décline sous le poids de conditions de travail dégradantes et d'objectifs de plus en plus difficiles à tenir… La jeune fille disparaît. Est-ce un suicide ? Un accident de travail ? Chargée d'enquêter, l'inspectrice Yoo-jin tente de recoller les morceaux d'une histoire que certains cherchent à étouffer. Elle va revenir sur chaque lieu fréquenté par la jeune fille et remonter le fil des responsabilités, de l'école jusqu'à l'État qui subventionne les entreprises pour prendre des stagiaires surexploités la plupart du temps et virés du jour au lendemain dès lors qu'ils se plaignent de leur sort.

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