Comment contester une contravention SNCF ?

Il n'est plus nécessaire aujourd'hui de patienter longuement à un guichet pour faire valoir ses droits. En effet, la SNCF a mis en ligne un site destiné à la contestation de ses amendes. Vous disposez d'un délai de trois mois après la date d'infraction renseignée dans le procès-verbal pour intenter un recours.

Si vous vous estimez flouez, deux solutions s'offrent à vous. La première consiste à envoyer un courrier écrit détaillant les motifs de votre contestation, que vous enverrez au service SNCF Voyageurs, à l'adresse du centre de recouvrement indiquée sur le bordereau de règlement du procès-verbal (ou dans la lettre de relance si vous en recevez une). La seconde consiste à déposer un formulaire de contestation sur le site contact-contravention.sncf.com, sur lequel vous renseignerez le motif de votre verbalisation. Le site vous indiquera alors les justificatifs à fournir pour votre démarche et vous permettra de créer en ligne votre dossier.

Si au terme de la procédure vous devez toujours vous acquitter de l'amende requise, il existe plusieurs moyens de régler rapidement la somme qui vous est due. Comme pour la contestation, vous disposez d'un délai de trois mois pour vous acquitter du montant exigé. Pour un paiement et une régularisation immédiate de votre dossier, rendez-vous sur le site contravention-sncf.fr muni de votre numéro de contravention pour procéder à un paiement direct en trois clics.

Si vous préférez d'autres moyens de règlement, vous pouvez envoyer un chèque du (...)

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