Huée sur les réseaux sociaux après une amende contre une adolescente, la SNCF fait marche arrière

Quand les réseaux sociaux permettent à une adolescente de ne pas perdre d'argent... C'est l'histoire pour le moins surprenante d'une jeune fille de 17 ans qui a connu une mésaventure lors de son trajet en train entre Lyon (Rhône) et Avignon (Vaucluse), le 9 août 2024. Lors de son contrôle avec les agents de la SNCF, elle a présenté sa carte Pass Rail accompagnée d'un scan de sa pièce d’identité. Résultat : elle a été sanctionnée d'une amende de 140 euros. Une situation qui a mis le père de l'adolescente hors de lui. Ainsi, il n'a pas hésité à s'en prendre directement à la société ferroviaire sur les réseaux sociaux. "Un PV à une ado de 17 ans avec un Pass Rail sous prétexte qu’elle n’a pas sa carte d’identité alors qu’elle a la version numérique ! Pas de problème au contrôle aller, mais 140 euros au retour ! Scandaleuse loi des contrôleurs ! Avec SNCF, c’est possible !", a-t-il ainsi écrit sur son compte X, anciennement Twitter. Face à ces lourdes accusations, SNCF Voyageurs a été contactée par Le Parisien et a expliqué que l'affaire était en train d'être traitée. Néanmoins, elle a assuré que "les conditions de la verbalisation étaient justifiées".

L'adolescente a certes fourni une version numérique de sa pièce d'identité, mais pas la version numérique officielle fournie par France Identité, qui est acceptée par la SNCF. Néanmoins, pour éteindre le feu, alors que la compagnie a reçu de nombreuses critiques après la mise en ligne du message de colère du père de famille, SNCF Voyageurs (...)

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