Internet : tout savoir sur le passage à la fibre
En deux ans, le nombre de Français abonnés à la fibre a doublé, pour atteindre 16,3 millions en juin 2022, selon l’Autorité de régulation des communications (Arcep). Il faut dire qu’avec des débits au moins 10 fois plus rapides, en principe, que ceux de l’ADSL, la fibre a de quoi séduire. La plupart des offres des fournisseurs d’accès proposent des débits théoriques compris entre 500 Mbits et 1 Gbit par seconde. De quoi regarder sans souci un film en 4K, pendant que les autres membres du foyer surfent sur internet, jouent en ligne ou sont en visioconférence.
Que vous soyez locataire ou propriétaire, ni le bailleur ni le syndic ne peut s’opposer à votre "droit à la fibre", garanti par la loi de modernisation de l’économie, adoptée en 2008. Si votre immeuble n’est pas raccordé, ils ont donc l’obligation de porter la question à l’ordre du jour d’une assemblée générale, en vue d’autoriser un opérateur d’infrastructure à réaliser les travaux de câblage. Vous pourrez ensuite choisir une offre parmi les nombreuses propositions des opérateurs commerciaux - Orange, SFR, Bouygues, Free…, dont un technicien viendra installer chez vous le modem-routeur et la box TV, après avoir "tiré" la fibre jusqu’à l’emplacement voulu.
Face à la hausse des demandes de raccordement, le développement du réseau n’arrive pas toujours à suivre partout. Résultat, les coupures de connexion et incidents se multiplient, privant certains clients d’internet et de télévision pendant des jours, voire bien davantage. (...)
