Qu’est-ce que le « bill padding », cette arnaque qui fait gonfler la note au restaurant pendant les vacances
L'été est une période propice aux sorties au restaurant, mais attention aux arnaques ! Le « bill padding » est une pratique frauduleuse où certains restaurateurs peu scrupuleux ajoutent des frais non justifiés à votre addition.
Avec l'afflux de touristes en période estivale, les arnaques dans les restaurants deviennent plus fréquentes. Une des escroqueries les plus courantes est le « bill padding » ou arnaque à l’addition. Cette pratique consiste à gonfler artificiellement la note des clients en ajoutant des consommations non commandées, en augmentant les prix des articles ou en doublant la quantité de plats et boissons.
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Des précautions simples
Les touristes, souvent pressés ou peu attentifs, sont des cibles privilégiées. Pour éviter cette escroquerie, il suffit pourtant de suivre quelques précautions. Avant de régler l’addition, prenez le temps de vérifier le détail de la note et comparez les prix avec ceux affichés sur la carte du restaurant. En cas d'erreur ou d'éléments suspects sur l'addition, interrogez le personnel et demandez des clarifications. Privilégiez le paiement par carte bancaire. En cas de fraude, les transactions par carte sont plus faciles à contester auprès de votre banque. Si malgré tout vous êtes victime de cette arnaque, signalez l'incident aux autorités locales et à la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF). Vous pouvez également laisser un avis sur des plateformes en ligne comme Signal Conso pour prévenir d'autres consommateurs.
