Les secrets de... Rituals, la marque de cosmétiques qui a conquis le monde
Enseigne néerlandaise, Rituals est une marque de cosmétiques qui a su se faire sa place dans le monde entier. Le secret de sa réussite réside dans les parfums exclusifs et les ingrédients de haute qualité.
Raymond Cloosterman, un homme d'affaires néerlandais, rêvait d'allier mode de vie et beauté. "Le bonheur n'a rien à voir avec l'argent, mais avec le fait de s'offrir de bons moments et d'être entouré de belles personnes", confiait-il lors d'une interview. En 1999, alors que ses supérieurs l'envoient explorer le monde en quête d'inspiration, il remarque "ce besoin de plaisirs simples" chez les gens qui l'entourent. "Les femmes doivent travailler 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en tant que manager, épouse et mère. C’est fatigant, et on n’a qu’une seule envie : ériger un mur autour de soi et un autre autour de sa maison", lançait-il. Alors, en 2000, il fonde Rituals. Les cinq premières années sont compliquées. Puis, très rapidement, la marque s'impose au-delà des frontières en voyant fleurir des boutiques à Amsterdam puis à Paris. À Londres, Madrid, Lisbonne, New York, Berlin et bien plus encore.
Une mousse de douche vendue toutes les 3 secondes
S'il y a bien un produit à retenir et à acheter d'urgence chez Rituals, c'est une mousse de douche. Le produit phare de la marque est vendu toutes les 3 secondes dans le monde. Ce qu'on lui préfère ? Sa mousse riche et soyeuse, pour un vrai moment de relaxation. Et sa composition à partir de 91% d'ingrédients d'origine naturelle.
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Près de 1000 magasins dans 33 pays, et plus de 2500 points de ventes
Rituals a su s'imposer dans le monde entier. Aujourd'hui, on retrouve près de 1000 magasins dans 33 pays, ainsi que 2500 points de ventes et 4 Urban Spa. D'ailleurs, d'ici 2025, la France pourrait bien compter parmi les marchés les plus importants pour Rituals. Aujourd'hui, si l'Allemagne reste le marché n°1 de la marque, nous possédons tout de même plus de 80 boutiques sur l'Hexagone.
Un milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2021
En 2021 et malgré le coronavirus, Rituals a vu son chiffre d'affaires augmenter de 24% par rapport à l'année précédente, en franchissant la barre du milliard d'euros. Face à ce résultat, Raymon Cloosterman a assuré que la marque devra désormais se concentrer sur l'Asie pour continuer de croître. Son rêve ? Doubler, voire même tripler, les ventes au cours des cinq à dix prochaines années.
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Rituals s'engage pour la planète
"Rituals est avant tout une affaire de bien-être où nous accordons autant d’importance à votre bien-être personnel qu’au bien-être environnemental", confiait Raymond Cloosterman lors d'une interview. Depuis plusieurs années déjà, la marque tient à privilégier les ingrédients naturels. Les emballages de ses produits sont également conçus à base de matériaux recyclables et/ou recyclés. La marque vise d'ailleurs le zéro déchet d'ici à 2025. Et pour y arriver, vous trouverez dans chacune des boutiques Rituals des éco-recharges, de manière à pouvoir réutiliser vos flacons.
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Le produit Rituals préféré de son fondateur est...
Raymond Cloosterman l'a assuré, son produit Rituals préféré est les bâtonnets parfumés aux notes d'orange et de bois de cèdre. Et, il l'avoue, son deuxième petit crush se porte sur le parfum d'intérieur de la collection maison. "Après une longue séance de cuisine et le nettoyage de la cuisine, je vaporise 4/5 fois et tout est à nouveau parfait. Mon parfum préféré varie selon la saison", confie-t-il.
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