Un changement de situation ? Voici comment le signaler à France Travail (ex-Pôle emploi)

Afin de permettre le versement des indemnités France Travail (anciennement Pôle emploi) aux bénéficiaires, l'organisme a besoin de se renseigner régulièrement sur eux. Ainsi, ils doivent s'actualiser sur le site tous les mois, afin de dire combien d'heures ont été travaillées ou s'il y a eu un changement de situation. Cependant, si dans les jours qui suivent votre actualisation, vous vivez un changement professionnel ou personnel, alors il ne faut pas attendre le mois suivant pour informer France Travail.

Il est impératif d'avertir France Travail en cas de reprise d'activité en cours de mois. Idéalement, il faut déclarer ce changement dans les 72 heures maximum, sous peine de devoir payer une lourde pénalité forfaitaire. Cela vaut également en cas de congé maternité, de changement d'adresse ou d'arrêt de travail. Plusieurs options sont alors disponibles pour déclarer un changement de situation à France Travail : appeler le 39 45 pour effectuer cette démarche au téléphone de manière automatique, contacter son conseiller, ou encore se connecter à son compte France Travail, rubrique "espace personnel".

Que ce soit pour changer son nom ou signaler une absence de 7 jours pour des vacances, France Travail doit être informé, et les démarches doivent être effectuées dans les plus brefs délais. Si certains changements peuvent être signalés dans l'onglet "France Travail actualisation", la majorité des changements peuvent être déclarés en ligne. Le plus simple est de se connecter à son espace (...)

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