Téléconsultation : remboursement, déroulement d'une consultation...tout ce qu'il faut savoir
L’épidémie de coronavirus a fait exploser le nombre de téléconsultations en France. En avril 2020, 4,5 millions de consultations en visioconférence ont ainsi été remboursées par l’Assurance maladie, cent fois plus que deux mois auparavant ! Si la frénésie s’est calmée (ces consultations ne représentent plus que 10 % de l’ensemble des rendez-vous médicaux), le virtuel semble vouloir s’imposer comme une solution à la crise actuelle. Selon les experts*, un téléconsultant sur quatre réside dans un désert médical et près d’un sur trois n’a pas de médecin traitant. Mais quelle est la marche à suivre pour (bien) téléconsulter ? On vous explique tout.
* Enquête "Les Entreprises de télémédecine" (LET), mai 2022.
Il faut se connecter à une plateforme dédiée (le ministère de la Santé en recense près d’une centaine). Le leader du secteur ? Doctolib. Viennent ensuite Medadom, MesDocteurs, Consulib, Maiia, Medaviz, Qare…
Le principe : on crée un compte (en renseignant notamment son numéro de Sécurité sociale) et on réserve un créneau. Environ 15 minutes avant le rendez-vous, on reçoit un lien par SMS et/ou par e-mail pour se connecter à la visioconférence via smartphone, ordinateur ou tablette. Attention, il faut disposer d’une bonne connexion internet, d’une webcam, d’une sortie audio et d’un micro.
Qui sont les médecins ? Des salariés des plateformes qui consultent uniquement en visioconférence, et des médecins "de ville".
La première indication concerne les maladies chroniques (diabète, (...)
