Violences numériques : le 3018, numéro d’assistance pour les victimes, désormais disponible 7 jours sur 7

Topsante

16 février 2023 à 5:43 AM

Incitation à la haine, injures, menaces, chantage… Chez les jeunes, les violences numériques sont désormais monnaie courantes sur les réseaux sociaux. Selon les chiffres du gouvernement, 20% des 8-18 ans et 60% des 18-25 ans ont déjà été confrontés à du cyberharcèlement, sous toutes ses formes. Lancé en avril 2021, le 3018 est un numéro national anonyme et gratuit permettant aux enfants et adolescents concernés, ainsi que leurs parents, de partager et de signaler toute situation de comportement inadapté ou de contenu inapproprié sur le web ou les réseaux sociaux.

Et depuis ce 7 février 2023, le numéro est accessible sept jours sur sept, 365 jours par an de 9h à 23h, soit un jour par semaine de plus qu'auparavant. Le 3018 est accessible par téléphone ou par Tchat en direct sur le site e-Enfance, sur les messageries des réseaux sociaux et l’application 3018. Les parents peuvent également obtenir des informations sur le site jeprotegemonenfant.gouv.fr.

3018 : à quoi sert ce numéro ?

"Il y a des numéros qui sauvent des vies", indique le ministre de l’Éducation nationale Pap Ndiaye. Le 3018 est un "indicateur de confiance" auprès de plusieurs réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, TikTok, Twitch, Youtube, Roblox, Discord et Yubo), et est ainsi en mesure de faire supprimer rapidement une publication ou un compte illégal (portant préjudice à la victime) en l'espace de seulement quelques heures.

Il y a des appels qui sauvent des (...)

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