Zara -"Ils se moquent de nous", "C'est tellement l'arnaque", "Je ne leur donne plus mon argent" : les soldes de Zara largement décriés par les clients

Quelques jours après les fêtes de fin d'année seulement, les soldes d'hiver sont lancées. Du 8 janvier au 4 février inclus - selon les régions - les commerçants afficheront des promotions sur des quantités d'articles. Parmi les boutiques les plus attendues au tournant cette année : Zara. Ces dernières années, l'enseigne de prêt-à-porter s'imposait comme l'une des marques de mode préférées des Français. Mais à en croire certains internautes, il est possible que de la lassitude commence à se faire ressentir, même chez les plus grands fans de la griffe espagnole.

"Les soldes Zara, on n'en parle ou pas ?? C'est quoi ça ??" Ah. Visiblement, au deuxième jour des soldes, certains sont déjà déçus."Qui a réussi à commander ?" Peu de clients visiblement.

"J'avais préparé mon panier hier soir, et ce matin à 8h, tout était épuisé."

"Il est 8h02 et y'a plus rien chez Zara", bougonne un internaute ce mercredi 8 janvier. "À 8h03, plus de taille. Toujours pareil", ronchonne un autre un peu plus loin. Et à en croire les commentaires des fashionistas sur les réseaux sociaux, tous sont unanimes : "C'est moi ou y'a rien sur Zara ?? On parle des soldes quand même", lance une jeune femme sur X. "Les soldes sur Zara c'est tellement de l'arnaque, y'a jamais de taille dispo", assure une autre. "Premier jour de soldes et il n'y a déjà plus rien sur le site." Plus rien, ou presque. "Les soldes Zara, y'a que des trucs d'été."

"Cette année Zara, 0/10 les soldes." Et même pour celles et ceux qui avaient rempli leur panier avec un peu d'avance, ravis des pièces qu'ils avaient dénichées, c'est un flop. "J'avais préparé mon panier hier soir, et ce matin à 8h, tout était épuisé", scande une jeune femme sur TikTok. "J'ai fait mon panier, j'ai voulu aller payer, et y'avait plus rien dans mon panier", confie quant à lui un jeune homme. Et certains ont eu une plus mauvaise surprise encore : "Je vais péter un câble. Ils ont annulé ma commande à 12h. Ils me disent qu'ils ne pourront pas envoyer ma commande parce qu'il n'y a plus de stock, alors que j'avais payé à 8h. Je pleure quand ?"

Alors forcément, sur les réseaux sociaux, les commentaires des internautes agacés s'enchainent. "Les pires soldes cette année", "Ils se moquent de nous", "Je suis dégoûtée", "C'est de l'arnaque", "Ils ont trop pris la confiance, je ne leur donne plus mon argent", "Trop zéro ce qu'ils proposent en soldes", "J'ai acheté un jean a 40€ il y a quelques mois, et maintenant il est soi-disant soldé de 69 à 40€, la grosse blague", ... Et le pompon sur la pomponnette ? "Zara qui bloque les retraits en magasin pendant les soldes, ou comment obliger les gens à payer des frais de port."

Des articles épuisés pourtant soldés : qu'est-ce que ça signifie ?

"Zara ils ont tout mis en rupture de stock pour les soldes", écrit un internaute sur X. "J'en peux plus. Les soldes ont même pas commencé que tous mes articles dans le panier sont épuisés." À la veille des soldes d'hiver, des fashionistas mettaient déjà le doigt sur quelque chose : des produits en rupture de stock depuis plusieurs jours - voire même plusieurs semaines - s'affichent en promotion. Et il y a une bonne explication à cela.

Certains articles sur lesquels les clients se sont rués peuvent être renvoyés, puis remis dans le circuit de vente. Alors soyez attentifs à partir du 2ème ou du 3ème jour des soldes. C'est à ce moment-là que les retours commencent à être remis en ligne, avec la réduction correspondante. Alors à vos marques. Prêts ? Soldez !