Une propriétaire de logement sur Airbnb réclame 300 euros de dédommagement à un voyageur pour ...une tâche de gel douche
Un jeune étudiant rennais, Ewen, se trouve au cœur d'une polémique après avoir loué un appartement à Marseille via la plateforme Airbnb. La propriétaire du logement lui réclame des dédommagements à hauteur de 300 euros pour… une tâche de gel douche laissée dans le tiroir de la salle de bains. Une requête qui n’a pas manqué de faire réagir l’étudiant, qui a partagé son expérience sur X (anciennement Twitter), lundi 19 août 2024, comme le rapporte France 3 Bretagne. Cette situation a été qualifiée d'"absurde" par Ewen, qui a dénoncé ce qu'il perçoit comme une "pratique abusive et malhonnête". Il a expliqué sur les réseaux sociaux avoir nettoyé minutieusement l'appartement avant de partir. Mais dans des messages échangés sur la plateforme Airbnb, l’étudiant a fait savoir à la propriétaire du logement, "qu'une tache de gel douche, qui plus est à l'intérieur d'un tiroir, ne remettait pas en question l'utilisation du meuble, qu'un coup de peinture ou même un coup d'éponge pouvait régler ce qu'elle considère être un problème". Il a également assuré qu’il ne voulait pas payer pas la somme demandée.
Pas en reste, la propriétaire a rétorqué : "Je ne suis pas la banque, la moindre des choses, c'est de respecter les lieux, ce que vous n'avez pas fait". Face à l'ampleur des réactions, Airbnb a décidé de clore le litige en faveur de l'étudiant. Un porte-parole de la plateforme a déclaré auprès de France 3 : "Le voyageur n'aura pas à payer pour ces dommages. Nous examinerons la réclamation de (...)
