Quels sont les avantages du programme de fidélité SNCF ? Voici tout ce qu’il faut savoir
Les avantages sont nombreux pour les clients les plus fréquents. Les cartes Grand Voyageur et Grand Voyageur Le Club récompensent votre fidélité avec des Points Prime. Ces points peuvent ensuite être convertis en billets de train.
D’abord, chaque achat sur le site de la SNCF vous permet de cumuler des Points Prime (qui s’appelaient autrefois "Points Monnaie"). Vous pouvez les échanger contre des billets de train ou des réductions. Vos proches peuvent aussi utiliser vos Points Prime pour leurs prochains trajets. Plus vous accumulez des points, plus vous bénéficiez de réductions sur les services TGV INOUI. C’est le cas de la prise en charge de vos bagages à domicile ou encore de l’accompagnement des enfants en train.
Grand Voyageur, c’est aussi un service Accès Express dans les principales gares de France (Lyon, Bordeaux, Lille…). Un traitement différencié vous est proposé à l’embarquement et dans les points de vente. Enfin, ce programme garantit des offres personnalisées par mail et une ligne téléphonique dédiée. Elle est accessible 7 jours sur 7 au 0 808 808 330 (de 7 h à 20 h).
Ce programme comprend les mêmes avantages que précédemment. Des bonus sont néanmoins offerts aux détenteurs de cette carte. Vous bénéficiez d’un accès aux Salons Grand Voyageur TGV INOUI : ces espaces premium proposent le Wi-Fi, une fontaine à eau, des boissons chaudes, un écran TV, des bureaux ou encore des journaux et magazines.
Autre bonus : le service Échange Garanti vous permet de gagner en flexibilité (...)
