Zara - "Il y a des produits ultra-chimiques dans nos vêtements","Je ne trouve pas cela très rassurant", "Zara, on attend une explication" : cette vidéo de sandales qui moussent sous la pluie fait le tour de TikTok et inquiète les internautes

L'enseigne Zara est à nouveau dans la tourmente. Début septembre, une jeune femme dévoile ses pieds remplis de mousse sous la pluie... à cause de ses nouvelles chaussures achetées chez Zara. Inquiets, les internautes s'interrogent sur les composants de fabrication utilisés par le géant de la fast-fashion.

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Zara - "Il y a des produits ultra-chimiques dans nos vêtements","Je ne trouve pas cela très rassurant", "Zara, on attend une explication" : cette vidéo de sandales qui moussent sous la pluie fait le tour de TikTok et inquiète les internautes. (Photo by Xavi Lopez/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)

Le géant de la fast-fashion Zara est de nouveau au coeur d'une polémique. Alors que l'enseigne de prêt-à-porter se lance depuis plusieurs mois dans le luxe, une vidéo publiée sur TikTok pourrait bien venir remettre en cause le positionnement haut de gamme de la marque.

Lena poste une vidéo sur son compte TikTok, au début du mois de septembre. Malgré la pluie, la jeune femme porte ses nouvelles claquettes achetées chez Zara. Problème : ses pieds moussent. Prise d'un fou rire, elle explique : "Tout le monde regarde mes pieds et rigole". Et elle conclut en légende : "Si vous achetez des claquettes à talons Zara, évitez la pluie". La vidéo a été likée plus de 52 000 fois et a fait vivement réagir.

"J'ai une longue veste en cuir Zara, et impossible de la porter s'il pleut. Ça mousse de partout", confie une internaute en commentaire. Un peu plus loin, une autre jeune femme explique elle aussi avoir une veste en similicuir de la marque "qui mousse sous la pluie et qui laisse des traces blanches". Et les expériences similaires avec des produits achetés après de l'enseigne espagnole semblent être très nombreuses, à en croire les commentaires.

Si certaines internautes tournent la scène à la dérision, d'autres sont plus inquiètes. "Maintenant vous nous croyez quand on dit qu'il y a des produits ultra-chimiques dans nos vêtements ?", lance une jeune femme. "Je ne trouve pas cela très rassurant", confie une autre, "J’espère tes pieds vont bien depuis ", s'assure un autre utilisateur de la plateforme chinoise.

Dans certains commentaires, les internautes n'hésitent pas à interpeller directement la marque : "Zara, on attend une explication là". Ou encore : "@ZARA une explication pour la mousse sur les chaussures, les doudounes et les vestes svp ?".

Sous une vidéo datant d'il y a deux ans (eh oui, la mousse sur les vêtements Zara ne semble pas dater d'hier), une internaute explique : "Je travaille chez Zara donc je rétablis les faits : les produits pour traiter la matière provoquent la mousse. Lavez votre veste une fois et c'est bon." Difficile tout de même lorsqu'il s'agit de vêtements en cuir ou de sandales, mais pour tous les autres, on les glisse directement en machine.

Un dermatologue, interrogé par le Wall Street Journal, a fait quelques recherches sur le sujet. Selon Donald Belsito, les vêtements que nous achetons ont potentiellement pu passer par de nombreux pays avant d'arriver dans nos placards. De nombreux pays avec des lois variables sur les niveaux admissibles d'utilisation de produits chimiques.

Des colorants et des fixateurs sont d'abord ajoutés lors de la fabrication. Puis des agents anti-moisissures, afin que les vêtements ne succombent pas à l'humidité lors du transport. Le docteur Donald Belsito conseille de laver ses nouveaux vêtements en machine à deux reprises, avant de les porter pour la première fois. "J'ai vu des choses vraiment étranges, alors je préfère ne pas prendre de risque", assure-t-il.