Be Camaïeu - "Camaïeu qui refait apparition, dinguerie", "Quelle déception ce retour. Et les prix, on en parle ?", "Vous revenez à peine et vous voulez déjà fermer ?" : l'ancienne marque de vêtements préférée des Françaises annonce son retour et les avis sont mitigés

Considérée comme la marque de vêtements préférée de Françaises dans les années 2010, Camaïeu est enfin de retour ! Après une liquidation judiciaire difficile en octobre 2022, la marque a dévoilé son nouveau visage le 29 aout dernier sur ses réseaux sociaux. Rachetée aux enchères en décembre 2022 par le groupe Celio pour la modique somme de 1,8 million d'euros, l'enseigne a désormais bien changé. Le mot d'ordre de cette réouverture : modernité. Aujourd'hui, la marque créée il y a 40 ans affiche un nouveau look. Exit les robes à fleurs, les cardigans en maille et les petits pulls à la Bree Van De Kamp, Be Camaïeu propose des pièces plus épurées, mieux taillées et dans l'air du temps.

À l'annonce du retour de Camaïeu, de nombreuses consommatrices se sont réjouies de pouvoir retrouver cette marque phare du vestiaire français. Il est possible de lire : "Camaïeu qui refait son apparition, dinguerie ! Ils avaient fait faillite y a 2 ans déjà", mais aussi "Trop contente ! J'étais trop triste quand vous avez arrêté, vous nous avez manqué".

Annoncée sur les réseaux sociaux, l'ouverture des nouveaux points de vente n'est pas encore effective. Pour le moment, seulement 11 boutiques ont ouvert leurs portes. Interrogé par Madame Figaro, un employé explique qu'aucun Be Camaïeu n'est encore accessible en région parisienne. Les seuls commerces ouverts sont "soit des boutiques éphémères" pour faire connaître la marque "auprès des consommateurs", soit directement liées à une boutique Celio comme c’est le cas à Euralille, le centre commercial de Lille. Pour redorer son blason auprès des internautes et toucher le plus de générations possibles, Be Camaïeu a su s'entourer. En septembre 2023, l'enseigne Française s'est offert les services de Léna Situations, l'influenceuse la plus suivie de France. Dans une de ses vidéos Youtube, Léna Situations avait alors annoncé le retour de Camaïeu, initialement prévu pour début août 2024. Cette collaboration pensée pour attirer du public n'a pas vraiment eu l'effet escompté.

Une renouveau qui divise

Motivées à changer l'image de Camaïeu aux yeux du public, les équipes de Celio n'ont pas lésiné sur les moyens donc. Néanmoins, certains clients ne sont pas convaincus par tous ces changements, à commencer par l'affiche de la campagne publicitaire. Sur la nouvelle affiche disponible sur le site, on y lit "Homme be normal, Femme be camaïeu". Ces devises n'ont malheureusement pas été du goût de tout le monde. En effet, sur les réseaux sociaux, de nombreux internautes ont souligné la différence des couleurs et des accroches selon le genre. Autre remarque, beaucoup n'ont pas compris l'intérêt de conserver l'appellation "camaïeu". Dans certains commentaires, il est possible de lire "Pourquoi ne pas avoir choisi Celia ? Si besoin, appelez-moi".

Un nouveau look pour une nouvelle vie

Redonner à Be Camaïeu sa splendeur d'antan a nécessité quelques ajustements, à commencer par l'identité de la marque. Le style est aujourd'hui beaucoup épuré et élégant, à l'image de la tendance "quiet luxury". Sur le site internet de Be Camaïeu, il est possible de voir des pièces modernes comme des pantalons à pince, des mocassins, des chemises rayées, des couleurs neutres ainsi que des coupes près du corps et oversize. Ce changement de look n'est pas sans rappeler la transformation de Desigual, pendant longtemps considérée comme une marque démodée.

Même si ce nouveau look "clean" et basique est largement salué par la clientèle, certaines personnes n'hésitent pas à critiquer le manque d'originalité et souligner la ressemblance avec la marque Uniqlo. Sur le compte Instagram de la marque, on peut notamment y lire : "Bof ! Bof ! Envolé l'esprit Camaïeu et sa qualité." ou encore : "C'est très basique je trouve, il n y a plus de fantaisie comme avant, le petit truc qu'on trouvait et wooooow.... cela fait très " uniqlo" ce n'est que mon avis..."

Autre bémol, les tailles disponibles. Dans une société où le culte de la maigreur n'a plus sa place, les marques sont de plus en plus nombreuses à concevoir des collections "curve". Cependant, certains internautes soulignent le manque de considération de Camaïeu pour les personnes grandes tailles. "Certains bons basiques sont de retour et il y a 15 ans je m’habillais chez vous pour cela. Mais le plus gros problèmes ce sont les tailles ? Pourquoi vous arrêtez au 46 ? Bref, je m’attendais à mieux.". Ou encore : "Vous revenez à peine et vous voulez déjà fermer ou ??? Vous nous avez bien écouter, vous pensez que les taille s'arrête au 48 ? Et les autres ?"

La marque semble tenir compte des retours clients et promet faire le "maximum pour proposer nos collections avec un maximum de tailles", comme elle l'a précisé sur Instagram.

Be Camaïeu plus cher que l'ancien Camaïeu et ça ne plaît pas

S'il est important de souligner que la majorité des commentaires adressés à Be Camaïeu sont plutôt optimistes, nombre de consommatrices pointent du doigt le prix des vêtements proposés par la marque. On peut notamment y lire : "Je suis allée au magasin de Rosny 2. Mais quelle déception. J’attendais vraiment le retour de camaïeu mais je n’ai pas du tout retrouvé l’esprit de la marque. Et les prix on en parle ???" "Mais c'est quoi ces prix 😮 plus cher que Zara...", "Pour l’instant votre retour est décevant. Les prix sont encore plus élevés qu’avant pour des modèles unis."

Sur le compte Instagram officiel, l'enseigne reprise par Célio se défend de cette hausse de prix et invoque l'inflation. "Nos prix sont sensiblement les mêmes qu’avant, nous avons dû nous aussi nous adapter aux prix des matières premières… Toutefois, nous avons mis un point d’honneur à ce que vous vous retrouviez dans l’ensemble des tarifs proposés au sein des collections."

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